Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Dienstleistungen durch:

Transfer-Excursion von Sebastiano Giuffrida
Adresse: Via Serve della Div. Provvidenza, 14 (CT)
Telefon: +39 345.7207958
E-mail: info@transfer-excursion.com
UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER 05392330873
F.C. GFFSST52A31C351L

1. Servicereservierung und Gutschein
Zum Zeitpunkt der Buchung sendet Transfer-Excursion die Details und Daten zur Buchung per E-Mail oder Fax. Dieses Bestätigungsdokument ist Ihr Gutschein, diese müssen aufbewahrt und den Fahrern prasentiert werden, die den Service durchführen werden. Der Gutschein enthält auch eine Reservierung für die Rückgabe; es ist wichtig, es so lange wie nötig zu auf-bewart.

Jede Reservierung steht unter dem Vorbehaltlich, dass der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Sie sind auf unserer Website www.transfer-excursion.com auf Anfrage erhältlich und können per E-Mail oder Fax verschickt werden.

Der Transaktion gilt nach der vereinbarten Zahlung als angebotschlossen.

2. Buchungsregeln
Die Ziele und Adressen auf Ihrem Gutschein sind als die Orte gedacht, an denen Sie begleitet und/oder abgeholt werden möchten. Wenn Sie diese oder andere Details des Dienstes ändern möchten, können Sie ihn rechtzeitig und spätestens 3 Stunden vor Beginn des Dienstes anfordern.

Wir informieren Sie ab sofort darüber, dass solche Anfragen zu Preisänderungen und Änderungen des Fahrzeugtyps führen können, im Gegensatz zu dem, was in der ursprünglichen Reservierung vereinbart wurde.
In jedem Fall informieren wir Sie darüber, dass die Anfrage des jeweiligen Fahrzeugs nicht immer beantwortet werden kann; wir werden eine Transportkapazität und eine Qualität des Fahrzeugs sicherstellen, die mindestens der vereinbarten entspricht.

Die Antwort auf die Buchung erfolgt per E-Mail innerhalb von 12 Stunden

3. Verzögerte Benachrichtigungen
Im Falle einer Annullierung eines Fluges oder einer Verspätung von mehr als 30 Minuten ist der Kunde verpflichtet, unser Personal bei der Abreise auf eine der folgenden Arten zu informieren, um den Service optimal verwalten zu können.

per Telefonanruf/SMS/WhatsApp an (+39) 345.72.07.958
indem Sie eine E-Mail an info@transfer-excursion.com

Wenn Sie keine Benachrichtigung über eine Verspätung oder einen annullierten Flug senden, wird das Recht auf den Service ausgeschlossen, denn unsere Fahrer warten nach 60 Minuten nach der Landung des Linienfluges und ohne Ihre Mitteilung werden die Positionen in Überfluss sein. Erfolgt die Benachrichtigung innerhalb der Frist, betragen die Wartekosten 10 €/Stunde.

4. Stornierung der Reservierung
Der Kunde kann die Reservierung der gewünschten Dienstleistung per E-Mail an info@transfer-excursion.com stornieren.
Die Reservierung gilt als storniert, wenn der Transfer-Excursion eine schriftliche Mitteilung an eine der oben genannten Adressen erwähntt.

Stornierungen können bis zu 3 Tage vor der vereinbarten Leistung kostenlos erfolgen.

5. Gepäck
Jeder Passagier darf bis zu maximal 2 Koffer mitnehmen; Übergepäck wie Skier, Snowboards und sperrige Ausrüstung muss bei der Buchung angegeben werden.
Es liegt im Ermessen der Fahrer und kann zu höheren Kosten für die Beladung der Fahrzeuge mit sperrigen, nicht deklarierten Gegenständen oder überzähligen Koffern führen, die die Transportbedingungen nicht sicher darstellen. (kaputte, schmutzige, nasse etc.).

6. Verbote
Transfer-Excursion behält sich das Recht vor (durch seine Fahrer und die Meldung von Missbrauch an die öffentlichen Sicherheitsbehörden), von Personen zu verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder eine Gefahr für den Fahrer des Autos und andere Fahrgäste darstellen. Den Fahrgästen ist es nicht gestattet, in den für den Transportdienst benutzten Fahrzeugen Alkohol und/oder Rauch zu trinken.

7. Haftungsbeschränkungen
Die Personenbeförderung hat Versicherungsschutz, die Transfer-Excursion für seine Fahrzeuge bei Dritten abgeschlossen hat. Die von den Fahrgästen mitgeführten Gegenstände liegen hingegen ausschließlich in ihrer Verantwortung. Die Haftung für Verlust oder Beschädigung von mitgeführten Gegenständen oder Gepäckstücken wird in keiner Weise für den Transfer-Excursion zugeschrieben. Wir bitten die Kunden, bei der Abreise die Korrespondenz ihres Gepäcks zu überprüfen.

Transfer-Excursion verpflichtet sich in jeder erdenklichen Weise, seine Kunden zu den Terminen der Abholung und Ankunft am Zielort gemäß der vorgenommenen Buchung zu bringen.
Es wird darauf hingewiesen, dass Transfer-Excursion nicht verantwortlich gemacht werden kann für Verzögerungen aufgrund von Ursachen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z.B., aber nicht erschöpfend auf:

  • Fahrzeugunfälle
  • außergewöhnliche und strenge klimatische Bedingungen
  • Kontrollen durch die Polizeibehörden
  • Vandalismus- oder Terrorakte
  • Verkehrssperren
  • Demonstrationen und Streiks
  • Verspätungen durch andere Passagiere
  • Buchungen mit falschen Details uber Zeitpunkt Fahrplänen usw.
  • fehlende Informationen über Abfahrten und Ankünfte des Kunden

Wenn Transfer-Excursion nicht in der Lage ist, die Dienstleistung zu erbringen, nicht aus Gründen höherer Gewalt, sondern aus anderen Gründen, wird auf eigene Kosten die Dienstleistung auf andere Weise erbringen, indem sie den Transfer mit Hilfe von Taxis, Autos anderer Partner organisiert oder alternativ den Kunden später zurückerstattet. Die Erstattung für fehl er zu Service dürfen den bereits gezahlten oder vereinbarten Preis für die Dienstleistung selbst nicht überschreiten.

Der Kunde ist verpflichtet, die direk irgendwelche Fehler für unsere Arbeit so schnell wie möglich an die oben genannten Adressen zu melden. Wir werden unser Bestes tun, um zu versuchen, alle Unannehmlichkeiten und Probleme schnell und zur vollen Zufriedenheit des Kunden zu lösen.

Diese Beförderungsbedingungen und alle damit verbundenen Dienstleistungen entsprechen den Gesetzen über den Verkauf von Dienstleistungen in Italien. Jegliche Streitigkeiten oder Kontroversen über die zwischen Transfer-Excursion und dem Kunden ausgeführten Aktivitäten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Catania.

Transfer-Excursion behält sich das Recht vor, dies jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, ohne Kunden, Mitglieder, Reiseveranstalter oder Agenturen zu benachrichtigen.

8. Preise
Für Transfers außerhalb der Stadt €2.00/KM
Für geschlossene Transfers (Hin- und Rückfahrt) €1.00/KM

Choose language

  • Italiano
  • English
  • Deutsch